Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR FINANCIËLE DIENSTVERLENERS
Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door SamSam Scheiden VOF, gevestigd te Krommenie aan de Heiligeweg 91, 1561 DG, hierna te noemen: “SamSam Scheiden”,en zijn mede bedongen ten behoeve van de bestuurders van SamSam Scheiden en alle voor haar werkzame personen. De toepasselijkheid daarvan blijft bestaan indien voormelde bestuurders en/of personen niet meer voor SamSam Scheiden werkzaam zijn.
De wederpartij van SamSam Scheiden is degene aan wie SamSam Scheiden enige offerte heeft verstrekt, aanbieding heeft gedaan of met wie zij een overeenkomst heeft gesloten. Dit kan zowel een rechtspersoon als een
natuurlijke persoon zijn en deze wederpartij zal hierna worden aangeduid als de “opdrachtgever”.
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door SamSam Scheiden gedane aanbiedingen,
offertes en acceptaties daarvan en/of door SamSam Scheiden gesloten overeenkomsten waarbij SamSam Scheiden zich verplicht tot het leveren van diensten of de uitvoering van een opdracht. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden waarnaar de opdrachtgever bij de acceptatie van een aanbod of offerte of het sluiten van een overeenkomst verwijst zijn niet van toepassing, tenzij deze door SamSam Scheiden zonder voorbehoud en schriftelijk zijn aanvaard.
1.2. Afwijkingen van en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden binden SamSam Scheiden slechts voor
zover deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen SamSam Scheiden en de opdrachtgever zijn overeengekomen.
1.3. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn, wordt alleen de
betreffende bepaling van toepassing uitgesloten, alle overige bepalingen blijven hun gelding
onverkort behouden.
1.4. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal.
Artikel 2: Aanbiedingen, overeenkomst, opdracht etc.
2.1. Offertes en tarieven van SamSam Scheiden zijn, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is aangegeven, vrijblijvend en onder voorbehoud van acceptatie door de betreffende klant.
2.2. Aan SamSam Scheiden verstrekte opdrachten leiden uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van SamSam Scheiden, niet tot resultaatsverplichtingen, tenzij uit de aard van de verstrekte opdracht of uit hetgeen
partijen zijn overeengekomen anders blijkt.
2.3. Een overeenkomst wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat SamSam Scheiden een
opdracht schriftelijk heeft aanvaard. SamSam Scheiden is bevoegd om aan haar verstrekte opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
2.4. In het geval opdrachtgever enig digitaal bericht, per email dan wel door het invullen van een
daartoe bestemd formulier op de website van SamSam Scheiden, aan SamSam Scheiden heeft verzonden en opdrachtgever binnen twee werkdagen na verzending van dat bericht geen ontvangstbevestiging van (een medewerker van) SamSam Scheiden heeft ontvangen, dient het bericht van opdrachtgever als niet ontvangen te worden beschouwd. Indien opdrachtgever binnen de termijn van 2 werkdagen na verzending van een digitaal bericht een reactie of uitsluitsel van (een medewerker van) SamSam Scheiden wenst te ontvangen, dient opdrachtgever zichzelf ervan te vergewissen dat het bericht (de medewerker van) SamSam Scheiden heeft bereikt.
2.5. Digitale, al dan niet op Internet, al dan niet op aanvraag van de opdrachtgever, door SamSam Scheiden aan
deze verstrekte informatie, is vrijblijvend en wordt nimmer beschouwd als een door SamSam Scheiden
gegeven advies in het kader van een aan haar verstrekte opdracht, behoudens voor zover uit
mededeling van SamSam Scheiden het tegendeel blijkt.
Artikel 3: Inschakeling derden
3.1 Het is SamSam Scheiden toegestaan om bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht indien nodig
gebruik te maken van derden. Met de inschakeling van deze derden gemoeide kosten worden
doorbelast aan opdrachtgever.
3.2 Voor zover SamSam Scheiden bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht gebruik zal maken van
derden afkomstige adviezen, waaronder begrepen adviezen van accountants, advocaten, fiscalisten, notarissen, hypotheekadviseurs, makelaars etc., zal zij bij het inschakelen van derden tevoren overleg plegen met opdrachtgever en bij de selectie van derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. SamSam Scheiden is niet aansprakelijk voor (toerekenbare) tekortkomingen van deze derden. De derde partij is hiertoe zelf verantwoordelijk.
3.3 SamSam Scheiden is, op gelijke wijze als voor haar eigen werknemers, verantwoordelijk voor de door haar bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht ingeschakelde derden, die niet zijn aan te merken als externe adviseur in de zin van het hiervoor in artikel 3.2. bepaalde, zoals uitzendkrachten, externe administratiebureaus etc.
Artikel 4: Honorarium en betaling
4.1 Het voor diens dienstverlening aan opdrachtnemer toekomende honorarium kan begrepen zijn in de door opdrachtgever aan de aanbieder te betalen premies of er kan een uurtarief of vast honorarium worden overeengekomen.
4.2 Wijzigingen in van overheidswege opgelegde belastingen en/of heffingen worden altijd aan de
opdrachtgever doorberekend. SamSam Scheiden is gerechtigd overeengekomen tarieven tussentijds te
verhogen wanneer zich na het sluiten van de overeenkomst stijgingen voordoen in de kosten van
materialen of diensten die voor de uitvoering van de overeenkomst nodig zijn, en/of van andere
kosten, welke de kostprijs van SamSam Scheiden beïnvloeden.
4.3 Betalingen door de opdrachtgever dienen te worden gedaan binnen 14 dagen na de factuurdatum
op de door SamSam Scheiden voorgeschreven wijze, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de
factuur anders vermeldt. Kosten van externe partijen (griffierecht en advocaatkosten) dienen direct na facturatie betaald te worden.
4.4 Verrekening door de opdrachtgever van de door SamSam Scheiden gefactureerde premies en bedragen met een door de opdrachtgever gestelde tegenvordering, dan wel opschorting van betaling door de
opdrachtgever in verband met een door deze gestelde tegenvordering, is slechts toegestaan voor
zover de tegenvordering door SamSam Scheiden uitdrukkelijk en zonder voorbehoud is erkend of in rechte
onherroepelijk is vastgesteld.
4.5 Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de opdrachtgever daardoor, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd worden. Indien de opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijkt om het openstaande bedrag aan SamSam Scheiden te voldoen, kan (en zal) de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval de opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten, waarvan de hoogte wordt vastgesteld op twee punten van het door de rechtbank gehanteerde liquidatietarief.
4.6 Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening van alle verschuldigde
rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt
de opdrachtgever dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
4.7 Indien de kredietwaardigheid van de opdrachtgever daartoe naar het oordeel van SamSam Scheiden
aanleiding geeft, is SamSam Scheiden bevoegd om de levering van haar diensten op te schorten, totdat de
opdrachtgever voldoende zekerheid voor zijn betalingsverplichtingen heeft verschaft.
Artikel 5: Termijnen
5.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn door SamSam Scheiden opgegeven termijnen waarbinnen zij de haar verstrekte opdracht zal uitvoeren, nimmer te beschouwen als fatale termijn.
Artikel 6: Medewerking door de opdrachtgever
6.1. De opdrachtgever zal steeds, gevraagd en ongevraagd, alle relevante informatie verstrekken aan
SamSam Scheiden die zij nodig heeft voor een correcte uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht. Indien voor de uitvoering van de overeengekomen dienst of opdracht noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de gemaakte afspraken door de opdrachtgever ter beschikking van SamSam Scheiden zijn gesteld, of indien de opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn (informatie)verplichtingen heeft voldaan, is SamSam Scheiden bevoegd over te gaan tot opschorting van de
uitvoering van de overeenkomst.
6.2. De opdrachtgever is zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle door
hem aan SamSam Scheiden verschafte informatie.
Artikel 7: Aansprakelijkheid van SamSam Scheiden
7.1 Iedere aansprakelijkheid, contractueel en buiten contractueel, van SamSam Scheiden alsmede van haar
bestuurders, haar werknemers en de door SamSam Scheiden bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de
beroepsaansprakelijkheidsverzekering van SamSam Scheiden wordt uitgekeerd, inclusief het door SamSam Scheiden te dragen eigen risico. Op verzoek wordt aan belanghebbenden nadere informatie over de
beroepsaansprakelijkheidsverzekering verstrekt.
7.2 In het geval de in artikel 7.1 bedoelde beroepsaansprakelijkheidsverzekering van SamSam Scheiden in een
specifiek geval geen dekking verleend, is de in de aansprakelijkheid, contractueel en
buitencontractueel, van SamSam Scheiden alsmede van haar bestuurders, haar werknemers en de door
SamSam Scheiden bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen, beperkt tot maximaal het totaal van het ter zake de opdracht die aan de ontstane schade ten grondslag ligt aan de opdrachtgever in rekening gebrachte honorarium.
7.3 De uitvoering van de verstrekte opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van de opdrachtgever.
Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden voor de opdrachtgever geen
rechten ontlenen.
7.4 SamSam Scheiden is nimmer aansprakelijk voor schade welke door de opdrachtgever of derden wordt
geleden als gevolg van onjuiste, onvolledige of ontijdige door de opdrachtgever verstrekte
inlichtingen.
7.5 SamSam Scheiden is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit fouten in door
SamSam Scheiden gebruikte software of andere computerprogrammatuur, tenzij deze schade door SamSam Scheiden kan worden verhaald op de leverancier van de betreffende software of computerprogrammatuur.
7.6 SamSam Scheiden is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit de omstandigheid
dat door opdrachtgever aan SamSam Scheiden verzonden (email)berichten SamSam Scheiden niet hebben bereikt.
7.7 SamSam Scheiden is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook die voortvloeit uit de omstandigheid
dat de opdrachtgever de aan hem gegeven adviezen niet of niet tijdig heeft opgevolgd.
7.8 Het in dit artikel bepaalde laat onverlet de aansprakelijkheid van SamSam Scheiden voor schade welke
veroorzaakt is door de opzet of bewuste roekeloosheid van haar ondergeschikten.
7.9 De opdrachtgever is eerst gerechtigd tot ontbinding van enige overeenkomst met SamSam Scheiden indien
SamSam Scheiden zelfs na deugdelijke ingebrekestelling toerekenbaar in gebreke blijft om aan haar
verplichtingen jegens de opdrachtgever te voldoen. Betalingsverplichtingen welke zijn ontstaan
voor het tijdstip van ontbinding en/of welke betrekking hebben op reeds geleverde diensten,
dienen onverminderd door opdrachtgever te worden nagekomen.
Artikel 8: Overmacht
8.1. SamSam Scheiden is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit voor SamSam Scheiden redelijkerwijze niet mogelijk is ten gevolge van buiten toedoen van SamSam Scheiden ontstane veranderingen in de bij het aangaan der verplichtingen bestaande omstandigheden.
8.2. Een tekortkoming in de nakoming van een verplichting van SamSam Scheiden geldt in ieder geval niet als
toerekenbaar en komt niet voor haar risico in geval van verzuim en/of tekortkoming door of bij
haar leveranciers, onderaannemers, vervoerders en/of andere ingeschakelde derden, bij brand,
werkstaking of uitsluiting, relletjes of oproer, oorlog, overheidsmaatregelen, waaronder uitvoer-,
invoer- of doorvoerverboden, vorst en alle andere omstandigheden welke van dien aard zijn dat
gebondenheid niet meer van SamSam Scheiden kan worden gevergd.
Artikel 9: Geheimhouding en bescherming persoonsgegevens
9.1 Partijen verplichten zich over en weer tot geheimhouding van alle informatie welke hen uit hoofde
van de met de andere partij gesloten overeenkomst bekend is geworden en waarvan haar
redelijkerwijze bekend moet zijn dat de informatie als vertrouwelijk of geheim heeft te gelden.
9.2 Door de opdrachtgever aan SamSam Scheiden verstrekte persoonsgegevens zullen door SamSam Scheiden niet worden gebruikt voor of verstrekt aan derden voor andere doeleinden dan ten behoeve van de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht of door haar aan de opdrachtgever te verzenden mailingen e.d., behoudens voor zover SamSam Scheiden op grond van de wet of openbare orde in het kader van haar bedrijfsuitoefening verplicht is om de betreffende gegevens aan een daartoe aangewezen instantie te verstrekken.
9.3 Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen opname van diens persoongegevens in enige
mailinglist e.d. van SamSam Scheiden, zal SamSam Scheiden de betreffende gegevens op eerste schriftelijk verzoek van opdrachtgever uit het betreffende bestand verwijderen.
9.4 De privacy van uw persoonlijke gegevens is bij ons gewaarborgd; ons bedrijf is ingeschreven bij het College Bescherming Persoonsgegevens.
Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen
10.1 Op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van SamSam Scheiden is het Nederlandse recht van
toepassing.
10.2 In het geval een geschil voortvloeiend uit offertes, aanbiedingen en overeenkomsten waarop de
onderhavige voorwaarden van toepassing zijn wordt voorgelegd aan de burgerlijke rechter, is de
rechtbank bij uitsluiting bevoegd om van het geschil kennis te nemen.
Artikel 11: Verval van recht
11.1 Alle vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de opdrachtgever uit welken hoofde dan ook
jegens SamSam Scheiden in verband met door SamSam Scheiden verrichte werkzaamheden, vervallen in ieder geval vijf jaar na het moment waarop de opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
